Întrebări frecvente

GOJI REPUBLIC este un brand românesc de cosmetice premium, creat în jurul extractului de goji organic cultivat în propria cultură de lângă Brașov. Dezvoltăm formule de îngrijire împreună cu dr. Leonard Boroș, doctor în biologie și specialist în cosmetologie, îmbinând cercetarea cosmetică și ingrediente atent selectate.

Fructele provin din propria noastră cultură organică din zona Brașovului, unde cultivăm soiul românesc Kronstadt. Din acestea obținem extractul de goji pe care îl folosim în formulele GOJI REPUBLIC.

NATUREVOLUTION este dedicată îngrijirii zilnice, cu formule nutritive și ingrediente active complementare. SENSIDERM este dezvoltată în special pentru pielea sensibilă, cu formule fără parfum adăugat și fără uleiuri esențiale. HYDRA SENSE pune accentul pe hidratare și experiența senzorială a îngrijirii, inclusiv parfumul natural de iasomie și lavandă al anumitor produse.

Fiecare formulă are un profil diferit. Pe pagina fiecărui produs găsești recomandări privind tipul de ten, beneficiile și lista completă a ingredientelor. Dacă ai pielea sensibilă sau reactivă, îți recomandăm să introduci produsele treptat și să faci un test pe o porțiune mică de piele înainte de prima utilizare.

Depinde de produs. Gama SENSIDERM este formulată fără parfum adăugat și fără uleiuri esențiale. Anumite produse din gamele HYDRA SENSE și NATUREVOLUTION conțin ingrediente aromatice de origine naturală. Consultă lista INCI de pe pagina produsului dacă eviți anumiți alergeni sau ingrediente parfumante.

Compozițiile diferă de la un produs la altul. Dacă ești însărcinată, alăptezi sau ai recomandări medicale specifice, verifică lista de ingrediente a produsului și cere sfatul medicului înainte de utilizare.

Începe cu nevoile pielii tale: hidratare, confort, susținerea barierei cutanate sau îngrijirea semnelor de îmbătrânire. Descrierile produselor includ beneficiile, modul de utilizare și ingredientele. Pentru o recomandare mai precisă, scrie-ne la contact@gojirepublic.com.

Poți comanda direct pe site: alege produsele sau seturile dorite, adaugă-le în coș și completează informațiile de livrare. Poți plasa comanda și telefonic, la +40 743 907 454. Pentru comenzile online vei primi confirmarea la adresa de e-mail introdusă.

Da, poți plasa comanda și telefonic. Sună-ne la +40 743 907 454 pentru a comanda produsele GOJI REPUBLIC sau pentru informații și recomandări înainte de achiziție.

Poți plăti online cu cardul. Pentru comenzile eligibile din România poate fi disponibilă și plata ramburs. Metodele aplicabile adresei tale sunt afișate la finalizarea comenzii.

Livrarea la easybox/FANbox costă 9,90 lei pentru comenzile sub 300 lei și este gratuită de la 300 lei. Pentru livrarea prin curier, tarifele configurate sunt 15 lei prin Cargus sau Sameday și 17 lei prin FAN Courier. Opțiunile și costul final sunt afișate în checkout.

Pentru România, termenul estimat de livrare este de 2-3 zile lucrătoare. Pentru destinațiile din Uniunea Europeană, estimarea este de 4-7 zile lucrătoare. În perioade aglomerate, precum Black Friday și sărbătorile, pot apărea întârzieri.

Da, livrăm în România și în țările din Uniunea Europeană incluse în zonele noastre de expediere. Costurile pentru UE pornesc de la 45 lei și variază în funcție de țara de destinație. Găsești toate detaliile în pagina Livrare și retur.

Scrie-ne cât mai repede la contact@gojirepublic.com, menționând numărul comenzii. Dacă aceasta nu a fost deja expediată, vom verifica ce modificări sunt posibile.

Pe pagina fiecărui set găsești produsele incluse. Unele seturi sunt disponibile și în variante cu sau fără pungă cadou, acolo unde este afișată această opțiune. Verifică varianta selectată înainte de adăugarea în coș.

Da. Oferim o perioadă de 30 de zile de la primirea comenzii pentru solicitarea unui retur. Din motive de protecție a sănătății și igienă, produsele cosmetice livrate sigilate și ulterior desigilate nu pot fi returnate atunci când se aplică excepția legală. Consultă condițiile complete în pagina Livrare și retur.

Trimite un e-mail la contact@gojirepublic.com cu numărul comenzii și produsul pe care vrei să îl returnezi. Îți vom comunica pașii de urmat și adresa pentru expedierea coletului.

Contactează-ne cât mai curând la contact@gojirepublic.com, cu numărul comenzii și, dacă poți, fotografii ale produsului și ambalajului. Vom verifica situația și vom găsi o soluție conform drepturilor tale legale.

Ne bucurăm să discutăm propuneri de colaborare cu magazine, saloane și parteneri de distribuție. Scrie-ne la contact@gojirepublic.com și spune-ne câteva detalii despre afacerea ta.